Was bietet MoneyMoon Casino Schweiz?+
Entdecke unsere Casino-Spielwelten, 220 kostenlose Demos, Live Casino und Sportwetten auf Deutsch. Dazu findest du alle wichtigen Informationen zu Aktionen, Treueprogramm, Zahlungen und deinem Konto. Die verfügbaren Echtgeldspiele und Aktionen richten sich nach deinem Wohnsitz und Konto.
Welche Spiele finde ich bei MoneyMoon?+
Unsere Spielwelten reichen von klassischen Slots und Video Slots über Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Poker bis zu Live-Shows, Crash- und Instant-Spielen. Im Demo-Katalog kannst du nach Spielart, Titel und Studio suchen.
Kann ich die Demos kostenlos spielen?+
Ja. Öffne ein Spiel im Demo-Katalog und spiele mit virtuellem Guthaben direkt im Spielfenster. Dafür brauchst du keine Einzahlung. Demo-Guthaben und Demo-Gewinne lassen sich nicht auszahlen. Bei regionalen Einschränkungen eines Spielanbieters kann eine Demo nicht erreichbar sein.
Kann ich Live Casino im Demomodus testen?+
Live-Tische sind mit dem Spielkonto und einem laufenden Studiostream verbunden. Für einen Einstieg mit Spielgeld stehen dir im Demo-Katalog digitale Roulette-, Blackjack- und Baccarat-Varianten zur Verfügung. Die Live-Lobby erreichst du über den Kontobereich.
Was unterscheidet europäisches und amerikanisches Roulette?+
Europäisches Roulette hat eine Null, amerikanisches Roulette zusätzlich eine Doppelnull. Damit unterscheiden sich die Kesselaufteilung und die Gewinnchancen. Die Regeln zu besonderen Wettfeldern und Multiplikatoren findest du in der Spielhilfe des Tisches.
Wie funktioniert Casino Poker?+
Beim Casino Poker tritt deine Hand gegen die Bank an. Varianten wie Casino Hold’em haben eigene Einsatzrunden und Dealer-Regeln. Bei Videopoker wählst du selbst die Karten aus, die du halten möchtest; die fertige Hand wird nach einer Auszahlungstabelle bewertet.
Wie hoch ist der Willkommensbonus?+
Unser Casino-Willkommenspaket umfasst über drei qualifizierende Einzahlungen zusammen bis zu 5’000 EUR und 500 Freispiele. Die gewählte Stufe bestimmt Bonusprozentsatz, Höchstbetrag und Freispiele. Es gelten 40-facher Umsatz auf Bonus und Freispielgewinne, fünf Tage Laufzeit und ein Cashout-Limit vom Dreifachen der zugehörigen Einzahlung.
Kann ich ein Konto in CHF eröffnen?+
Ja. CHF ist bei der Registrierung als Kontowährung verfügbar. Wähle Schweizer Franken beim Erstellen deines Kontos. Die hier dargestellten Bonusstufen gelten für EUR-Konten. Bei Zahlungen in einer anderen Währung können Wechselkurse und Gebühren des Zahlungsdienstleisters anfallen.
Welche Spiele zählen zum Casino-Bonusumsatz?+
Live-, Tisch- und Instant-Spiele sind vom Casino-Bonusumsatz ausgeschlossen. Welche Slots für deinen Bonus zugelassen sind und welche Einsatzgrenzen gelten, steht in den Bedingungen der aktivierten Aktion.
Was muss ich vor der Bonusaktivierung wissen?+
Wähle eine Aktion passend zu deiner Einzahlung und den Spielen, die du nutzen möchtest. Bonusumsatz, Laufzeit, erlaubte Einsätze und Cashout-Limit gelten zusätzlich zu den allgemeinen Kontobedingungen. Die vollständigen Aktionsbedingungen findest du vor der Aktivierung im Konto.
Gibt es einen Sport-Willkommensbonus?+
Ja. Die erste qualifizierende Einzahlung erhält 100 % bis 350 EUR ab 10 EUR. Für die zweite gelten 150 % bis 350 EUR ab 15 EUR plus 10 EUR Freebet. Sportbonus und Casinobonus haben unterschiedliche Regeln für Umsatz, Quoten und anrechenbare Spiele.
Wann kann ich Cash Out nutzen?+
Wenn Cash Out für eine offene Wette angeboten wird, siehst du die verfügbare Option im Wettschein. Das Angebot kann sich mit dem Spielverlauf ändern oder ausgesetzt werden. Bei Wetten ohne diese Option bleibt die reguläre Abrechnung massgeblich.
Wo finde ich meine Zahlungsmöglichkeiten?+
Öffne den Einzahlungs- oder Auszahlungsbereich in deinem Konto. Dort findest du die für deinen Wohnsitz und deine Kontowährung verfügbaren Methoden, Betragsgrenzen und allfälligen Gebühren. Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten können sich unterscheiden.
Wie lange dauert eine Auszahlung?+
Nach abgeschlossener Kontoprüfung richtet sich die Bearbeitungsfrist nach dem Betrag. Für 0.01–499 EUR beträgt die Höchstfrist zwei Arbeitstage; bei höheren Betragsstufen reicht sie bis 30 Arbeitstage. Die anschliessende Übertragung durch Bank oder Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit beanspruchen.
Welche Gebühren können bei einer Auszahlung anfallen?+
Wenn der erforderliche Einzahlungsumsatz nicht erfüllt ist, kann eine Gebühr von 20 % anfallen. Zusätzlich können Banken oder Zahlungsanbieter eigene Gebühren und Wechselkurskosten berechnen. Die Bedingungen deiner Auszahlung und Zahlungsmethode sind dafür entscheidend.
Welche Unterlagen brauche ich für die Verifizierung?+
Du benötigst einen gültigen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis von höchstens drei Monaten und einen Nachweis über dein Zahlungsmittel. Je nach Prüfung können weitere Unterlagen zur Mittelherkunft nötig sein. Reiche die Dokumente über den geschützten Kontobereich ein.
Wie funktioniert das Treueprogramm?+
Unser Treueprogramm umfasst 99 Levels und zehn Statusstufen. Je 5 EUR anrechenbarer Casino-Einsatz ergeben einen Punkt; Live-Spiele sind ausgenommen. Mit deinem Status können Cashback und weitere Vorteile freigeschaltet werden. Deinen Fortschritt findest du im Konto.
Wann wird Cashback gutgeschrieben?+
Die wöchentliche Cashback-Gutschrift erfolgt montags um 00:00 GMT. In der Schweiz ist das 01:00 Uhr im Winter und 02:00 Uhr im Sommer. Dein Status bestimmt Berechtigung, Prozentsatz und Umsatzbedingungen.
Wie spiele ich auf dem Smartphone?+
Öffne MoneyMoon im Browser deines Smartphones. Die Demo-Auswahl funktioniert ohne zusätzliche Installation; unterstützte Spiele kannst du im Vollbild öffnen. Für Live-Tische hilft eine stabile Verbindung, im Querformat steht mehr Platz für Karten, Kessel und Wettfelder zur Verfügung.
Unter welcher Lizenz arbeitet MoneyMoon?+
MoneyMoon arbeitet mit der internationalen Lizenz 0000155 der Tobique Gaming Commission. Für deine Teilnahme gelten die gesetzlichen Vorgaben an deinem Wohnsitz sowie die Kontobedingungen.
Wie erreiche ich den Support?+
Unser Live-Chat ist rund um die Uhr im Kontobereich erreichbar. Per E-Mail helfen wir dir unter support@moneymoon.casino. Halte bei Fragen zu einer Zahlung oder Spielrunde Datum, Betrag beziehungsweise Rundenkennung bereit.
Wie kann ich eine Pause oder einen Selbstausschluss einrichten?+
Nutze die verfügbaren Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen oder kontaktiere unseren Support. Dort erhältst du Hilfe zu Kontolimits, einer Spielpause und dem Selbstausschluss. Unabhängige Beratung in der Schweiz bietet SOS-Spielsucht unter 0800 040 080, kostenlos und rund um die Uhr.